কার্যক্রম ও লজিস্টিকস পরিকল্পনা: ২০২৬ মধ্য-শরৎ উৎসব
Topbrands PLC Limited সকল আন্তর্জাতিক অংশীদার ও ক্লায়েন্টকে ২০২৬ সালের মধ্য-শরৎ উৎসব উপলক্ষে আমাদের ছুটিকালীন কার্যক্রমের সময়সূচি জানাচ্ছে। আমাদের প্রশাসনিক কার্যালয় ও অর্ডার পূরণ কেন্দ্র ২৫ সেপ্টেম্বর থেকে ২৭ সেপ্টেম্বর ২০২৬ পর্যন্ত সমন্বিত দায়িত্বসূচি অনুসরণ করবে। গুরুত্বপূর্ণ শিল্প অটোমেশন সিস্টেমে সহায়তা অব্যাহত রাখতে নির্ধারিত প্রকৌশল ও সহায়তা দল ২৪/৭ অনলাইনে থাকবে।
সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপট: মধ্য-শরৎ উৎসব
মধ্য-শরৎ উৎসব হলো অষ্টম চান্দ্র মাসের ১৫তম দিনে অনুষ্ঠিত একটি প্রধান ঐতিহ্যবাহী ফসল কাটার উৎসব। ইতিহাসের গভীরে প্রোথিত এই উৎসবের মূল বিষয় হলো পারিবারিক মিলন, কৃতজ্ঞতা এবং পূর্ণিমার চাঁদের নিচে একসঙ্গে থাকা। এই সময়ে চীনের মূল ভূখণ্ডের আঞ্চলিক মালবাহী পরিবহন অপারেটর ও শুল্ক ঘোষণা কার্যালয়গুলো পরিবর্তিত ছুটিকালীন শিফটে কাজ করে, ফলে অভ্যন্তরীণ ও বহির্গামী পণ্য পরিবহনে স্বল্পমেয়াদি বিরতি দেখা দেয়।
সেবা কার্যসম্পাদনের সময়সূচি
আপনার শিল্প নিয়ন্ত্রণ ও নিরাপত্তা সিস্টেমে অপ্রত্যাশিত ডাউনটাইম প্রতিরোধ করতে নিচের কার্যক্রমের সময়রেখা দেখুন:
-
ছুটিকালীন সেবা সময়: শুক্রবার, ২৫ সেপ্টেম্বর ২০২৬ – রবিবার, ২৭ সেপ্টেম্বর ২০২৬।
-
সম্পূর্ণ লজিস্টিকস পুনরায় চালু: সোমবার, ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬।
-
অর্ডার পূরণ প্রোটোকল: ২৫ সেপ্টেম্বর থেকে ২৭ সেপ্টেম্বরের মধ্যে দেওয়া অর্ডারগুলো দায়িত্বে থাকা গুদামকর্মীরা অবিলম্বে প্রস্তুত করবেন এবং ২৮ সেপ্টেম্বর থেকে অগ্রাধিকারক্রমে পাঠানো হবে।
অবিচ্ছিন্ন প্রকৌশল ও কারিগরি সহায়তা
সিস্টেমের ত্রুটি ছুটির সময়সূচি অনুসরণ করে না। আপনার অবিচ্ছিন্ন উৎপাদন ও প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে Topbrands PLC Limited সক্রিয় সহায়তা বজায় রাখছে:
-
জরুরি কারিগরি সহায়তা: PLC/DCS মডিউলের হার্ডওয়্যার ত্রুটি ও ফার্মওয়্যার কনফিগারেশন সমস্যা সমাধানে সহায়তার জন্য অন-কল প্রকৌশলীরা ২৪/৭ যোগাযোগযোগ্য থাকবেন।
-
তাৎক্ষণিক কোটেশন ও স্টক যাচাই: অনুসন্ধান প্রক্রিয়াকরণ চালু থাকবে; ক্লায়েন্টরা মডিউলের প্রাপ্যতা নিশ্চিত করে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে বাধ্যতামূলক কোটেশন পেতে পারবেন।
-
অগ্রাধিকার সারি বুকিং: ছুটির সপ্তাহান্তে প্রাপ্ত গুরুত্বপূর্ণ বিকলতা-সংক্রান্ত অর্ডারগুলো ২৮ সেপ্টেম্বর তাৎক্ষণিক অগ্রাধিকার প্যাকিং ও কুরিয়ার পিকআপের জন্য চিহ্নিত করা হবে।
