Piano operativo e logistico: Festa di metà autunno 2026

Topbrands PLC Limited informa tutti i partner e i clienti internazionali del nostro calendario operativo festivo per la Festa di metà autunno 2026. Il nostro ufficio amministrativo e il centro di evasione degli ordini seguiranno un orario di servizio modificato dal 25 al 27 settembre 2026. I team dedicati all’ingegneria e all’assistenza resteranno operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantire il supporto ai sistemi di automazione industriale critici.

Contesto culturale: Festa di metà autunno

La Festa di metà autunno è una grande celebrazione tradizionale del raccolto, che si tiene il 15º giorno dell’8º mese lunare. Profondamente radicata nella storia, è incentrata sui temi della riunione familiare, del ringraziamento e dello stare insieme sotto la luna piena. Durante questo periodo, gli operatori regionali del trasporto merci e gli uffici per le dichiarazioni doganali nella Cina continentale operano con turni festivi modificati, causando brevi pause nelle partenze dei carichi nazionali e in esportazione.

Programma di esecuzione dei servizi

Per evitare tempi di inattività imprevisti nei vostri sistemi di controllo industriale e di sicurezza, consultate il calendario operativo riportato di seguito:

• Periodo di servizio festivo: da venerdì 25 settembre 2026 a domenica 27 settembre 2026.

• Ripresa completa della logistica: lunedì 28 settembre 2026.

• Protocollo di evasione: gli ordini effettuati tra il 25 e il 27 settembre saranno preparati immediatamente dal personale di magazzino in servizio e spediti in ordine di priorità a partire dal 28 settembre.

Assistenza tecnica e ingegneristica continua

I guasti dei sistemi non rispettano i calendari festivi. Per proteggere la continuità delle vostre operazioni di produzione e lavorazione, Topbrands PLC Limited mantiene una copertura di assistenza attiva:

• Assistenza tecnica di emergenza: gli ingegneri reperibili restano disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutare a risolvere errori hardware dei moduli PLC/DCS e problemi di configurazione del firmware.

• Preventivi immediati e verifiche delle scorte: l’elaborazione delle richieste rimane attiva; i clienti possono confermare la disponibilità dei moduli e ricevere preventivi vincolanti entro poche ore.

• Prenotazione nella coda prioritaria: gli ordini per guasti critici ricevuti durante il fine settimana festivo saranno contrassegnati per l’imballaggio prioritario immediato e il ritiro da parte del corriere il 28 settembre.