Politique d’expédition

Chez Topbrands, nous accordons une priorité à la logistique efficace et fiable pour garantir la livraison en temps voulu de nos produits à nos précieux clients dans le monde entier. Voici les principaux aspects de notre politique logistique :

Méthodes d'expédition : Nous utilisons principalement des transporteurs réputés tels que FedEx, DHL, UPS, BRE, et d'autres pour livrer les commandes rapidement et en toute sécurité. Si vous avez un compte chez l'un de ces transporteurs, vous pouvez organiser l'expédition directement. De plus, nous proposons la livraison gratuite pour les marchandises livrées aux transitaire en Chine.

Délai de livraison : Nous nous efforçons d'accélérer le processus d'expédition pour minimiser les retards. Généralement, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement anticipé. Pour les articles cités avec un délai de livraison, nous respectons le délai spécifié dans le devis.

Garantie : Tous nos produits sont accompagnés d'une garantie standard d'un an pour les articles neufs et originaux. Cette garantie garantit que nos clients reçoivent des produits de qualité et ont l'esprit tranquille concernant leurs achats.

Méthodes de paiement : Nous acceptons le paiement via 100 % T/T (virement télégraphique) avant l'expédition. Pour les articles avec un délai de livraison, un dépôt de 30 % est requis à l'avance, le solde restant de 70 % étant réglé avant l'expédition. Les clients ayant des agents en Chine peuvent nous contacter pour des options de transfert en RMB.

Nos opérations logistiques sont basées à Xiamen, en Chine, exploitant notre emplacement stratégique et notre réseau robuste pour rationaliser le processus d'expédition. Nous nous efforçons continuellement d'optimiser nos pratiques logistiques pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients et garantir une expérience sans couture de la passation de commande à la livraison.